トラフィックレポート作成ツール
category 0120フリーダイヤルオプション一覧
月額:3,000円(税別)※フリーダイヤル番号ごとに 月額:50,000円(税別)※契約者様ごとに
コールを分析した詳細データをご提供(16種類)する!
*予め予定されているフォーマットに基づき、視覚的に状況を把握できるトラフィックデータ分析サービスです。 実際にかけた発信者の数や、つながらなかった理由など、コールセンターのパフォーマンスを把握できる詳細分析データをご提供します。集計、分析済みですので、簡単、便利、迅速に状況を把握できます。
◇本サービスは午前2時から午前6時までの間を除き終日ご利用頂けます。
◇接続方法はインターネット接続またはダイヤルアップ接続です。ダイヤルアップ接続の通話料金は無料です。
◇ご利用にあたってはパソコンと右記の通信環境が必要となります。
OS:Microsoft Windows 2000 sp4/Xp sp2/Vista/7 ブラウザ:Microsoft Windows Explorer 6.0/7.0/8.0/9.0 ※Micintosh OSでのご利用は動作保証いたしておりません。