オプションサービス月額使用料
*有料オプション
◎迷惑電話お断りタイプⅠ･･･月額1,000円(税別)
◎迷惑電話お断りタイプⅡ･･･月額30,000円(税別)
◎発信地域ルーティング･･･フリーダイヤル番号ごとに月額1,800円(税別)
◎発信端末種別ルーティング･･･フリーダイヤル番号ごとに月額1,800円(税別)
◎発信局番ルーティング･･･フリーダイヤル番号ごとに月額1,800円(税別)
◎発信電話番号ルーティング･･･フリーダイヤル番号ごとに月額1,800円(税別)
◎入力指示ルーティング
・プッシュ信号･･･着信先電話番号ごとに月額1,000円(税別) フリーダイヤル･インテリジェントサービスをご契約している全ての着信先電話番号にご契約が必要となります。
・プッシュ信号+音声認識(数字)または音声認識(数字)･･･着信先電話番号ごとに月額1,000円(税別)及び契約回線数ごとに月額1,000円(税別)
フリーダイヤル･インテリジェントサービスをご契約している全ての着信先電話番号にご契約が必要となります。及びフリーダイヤル･インテリジェントサービスをご契約している全ての着信先電話番号の回線数にご契約が必要となります。
◎音声認識プロンプトルーティング･･･着信先電話番号ごとに月額1,000円(税別)及び契約回線数ごとに月額1,000円(税別)
フリーダイヤル･インテリジェントサービスをご契約している全ての着信先電話番号にご契約が必要となります。及びフリーダイヤル･インテリジェントサービスをご契約している全ての着信先電話番号の回線数にご契約が必要となります。
◎接続先変更(受付先変更)･･･月額1,400円(税別)※フリーダイヤル番号／着信先電話番号／ACDグループごとに
◎時間外案内ガイダンス･･･月額1,400円(税別)※フリーダイヤル番号／着信先電話番号／ACDグループごとに
◎話中時迂回･･･月額：月額1,600円(税別)※着信先電話番号／ACDグループごとに ※迂回元ごとにご契約が必要です。
◎無応答時迂回･･･月額：月額1,600円(税別)※着信先電話番号／ACDグループごとに ※迂回元ごとにご契約が必要です。
◎話中時ガイダンス･･･月額：月額1,600円(税別)※着信先電話番号／ACDグループごとに ※迂回元ごとにご契約が必要です。
◎無応答時ガイダンス･･･月額：月額1,600円(税別)※着信先電話番号／ACDグループごとに ※迂回元ごとにご契約が必要です。
◎話中時待ち合わせ･･･着信先話番号ごとに月額：月額1,500円(税別)
◎オリジナルガイダンス
・一部･･･フリーダイヤル番号ごとに月額：月額300円(税別) フリーダイヤル･インテリジェントサービスでは、一部オリジナルガイダンスは提供しておりません。
・全文･･･フリーダイヤル番号ごとに月額：月額900円(税別) フリーダイヤル･インテリジェントサービスでは、一部オリジナルガイダンスは提供しておりません。
◎接続先案内ガイダンス･･･フリーダイヤル番号／着信先電話番号ごとに月額：300円(税別)
◎メッセージ蓄積･･･1契約ボックスごとに月額：1,500円(税別)
◎『SMS送信サービス
・基本料金･･･フリーダイヤル番号ごとに月額：50,000円(税別)
・SMS送信料･･･1送信ごとに50円(税別)
◎CRMパッケージ ※同時に最大46chまでご利用可能です。CRMパッケージ通話料金は、ナビダイヤル通話料金(ひかりライン回線で、フリーダイヤルをご契約の場合)が適用されます。
プラン１･･･音声認識+プッシュボタン認識 月額：100,000円(税別)
プラン２･･･プッシュボタン認識のみ 月額：50,000円(税別)
◎ウィスパー(入力結果通知) ※本サービスを契約している着信先電話番号の全ての契約回線に契約が必要となります。
◎サービス番号通知･･･着信先電話番号ごとに月額：900円(税別)
◎エージェント管理･･･着信先電話番号ごと月額：1,000円(税別)
◎オリジナルガイダンス登録･･･フリーダイヤル番号ごとに月額：2,000円(税別)
◎トラフィックレポート作成ツール
・フリーダイヤル番号ごとに月額：3,000円(税別)
・契約者様ごとに月額：50,000円
◎バックアップサービス･･･着信先電話番号ごとに月額：1,000円(税別)
◎オリジナルガイダンス作成･･･フリーダイヤル番号ごとに月額：1,100円(税別)
◎ひかりライン転送先特定サービス･･･転送契約ごとに月額：1,000円(税別)
*無料オプション
◎通話料設定
◎発信端末拒否
◎発信地域指定
◎ACDグループ
◎コールフロー変更
◎ウィスパー(発信地域案内通知)
◎ウィスパー(識別音通知)
◎カスタマーコントロール
◎受付状態変更
◎回線数変更
