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音声認識プロンプトルーティング(ルーティング)

月額1,000円(税別)※フリーダイヤル番号ごとに▲1　及び契約回線ごとに▲2
※フリーダイヤル話番号ごとにご契約が必要です。

音声により、ご希望の窓口に接続！

*発信者が発生する商品名や問合せ内容などに、指定した着信先に予め振分けることができます。 ※ルーティングのリスト件数が5,000件を超える場合は、別途実費の請求となります。 ▲1･･･振分け先の着信先電話番号だけでなくフリーダイヤル･インテリジェントサービスを契約している全ての着信先電話番号に契約が必要です。 ▲2･･･振分け先の着信先電話番号だけでなくフリーダイヤル･インテリジェントサービスを契約している全ての着信先電話番号の契約回線に契約が必要です。

◇音声認識辞書登録については別途料金が必要となります。料金は以下の通りです。 ・1ガイダンスごとに4,000円(税別)　・100ガイダンスごとに190,000円(税別)　・1,000ガイダンスごとに1,700,000円(税別) ※音声認識された結果に対する確認ガイダンスまたは音声認識接続ガイダンスを登録する場合に適用されます。

◇ソフトバンクモバイル及びイー･モバイルの携帯電話(3G端末)からの着信の場合、一部の端末では音声を認識できません。 ◇振分け先は、着信先電話番号、ACDグループ、各種ルーティング、メッセージの蓄積が可能です。 ※ガイダンスはオリジナル化が必要となります。